초안 · 2026-10-26
개인정보 처리방침
모아 운영자는 개인정보 보호법에 따라 회원의 개인정보를 이렇게 처리해요. 서비스에 꼭 필요한 것만 받아요.
아직 초안이에요. 시범 운영 전에 전문가의 확인을 받아 고치고, 고친 날을 이곳에 적어요.
받는 정보와 쓰는 곳
- 로그인
- 이메일 주소: 회원 확인, 로그인 메일 보내기, 임시조치·이용 제한처럼 꼭 알려야 할 일 알리기
- 활동
- 별명, 쓴 글과 답글, 임시 저장한 글, 도움 표시, 저장한 글, 가입한 모임, 회원 평가, 신고와 처리 기록, 동의한 약관의 판: 게시판과 모임 운영, 신고 처리, 등급 계산
- 쓰는 동안 자동으로 생기는 정보
- 접속 IP 주소, 접속 시각, 방문한 날, 로그인 쿠키: 로그인 유지, 남용 막기(요청 횟수 제한), 등급 계산
- 문의 메일
- 보낸 사람의 메일 주소와 내용: 답하기와 처리 기록
- 실명, 전화번호, 주민등록번호, 위치는 받지 않아요. 광고나 분석 도구도 쓰지 않아요.
보관 기간과 지우는 방법
- 회원 정보는 탈퇴할 때까지 보관해요. 탈퇴하면 로그인 계정(이메일)을 바로 지워요.
- 글과 답글은 회원이 지울 때까지 보관해요. 지운 글은 바로 보이지 않게 하고, 30일 뒤 본문을 완전히 지워요. 그동안 신고와 다툼을 확인해요.
- 임시 저장한 글은 30일 뒤 지워요.
- 신고, 삭제 요청, 처리 기록, 계정 정지 기록은 처리한 날부터 1년 동안 보관해요. 같은 문제가 되풀이되는지 확인하는 데 써요. 지금 정지 중인 계정의 정지 기록은 정지가 끝날 때까지 남겨요.
- 접속 기록(IP 주소, 접속 시각)은 3개월 안에 지워요.
- 백업은 14일이 지나면 새 백업으로 덮어써요.
- 지울 때는 되살릴 수 없는 방법으로 지워요.
다른 곳에 맡기는 일(처리 위탁)
- Amazon Web Services Korea LLC: 서버와 데이터베이스 운영, 백업, 로그인 메일과 알림 메일(임시조치·글쓰기 제한·계정 정지) 보내기. 모두 서울 리전에 있어요.
- Supabase Pte. Ltd.: 로그인과 로그인 계정 보관. 아래 "나라 밖으로 보내는 정보"도 보세요.
- Anthropic, PBC: 정리 초안 만들기. 아래 "나라 밖으로 보내는 정보"도 보세요.
- 맡긴 업체가 정해진 일 밖에 정보를 쓰지 않게 계약하고 관리해요. 업체가 바뀌면 이곳에 먼저 적어요.
나라 밖으로 보내는 정보(국외 이전)
- 아래 두 업체는 나라 밖에 있어요. 회원과의 약속(로그인, 정리)을 지키는 데 필요한 처리 위탁이라, 이 방침에 공개하고 보내요(개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호).
- Anthropic, PBC (미국, privacy@anthropic.com)
- 보내는 정보: 정리에 쓰는 모임 글과 답글의 본문. 별명과 이메일은 보내지 않아요. 보내기 전에 연락처처럼 눈에 띄는 개인정보를 가려요.
- 보내는 때와 방법: 정리 기능을 켠 뒤, 정리를 만들거나 고칠 때마다 암호화된 통신으로 보내요. 미국에서 처리하고 보관해요.
- 쓰는 목적과 보관: 정리 초안을 만들어 돌려주는 데만 써요. Anthropic은 받은 내용을 AI 학습에 쓰지 않고, 30일 안에 지워요. 이용정책 위반 조사처럼 Anthropic 정책이 정한 예외는 더 오래 보관할 수 있어요.
- 거부하는 방법과 결과: 내 글을 정리에서 빼면 그 글은 보내지 않아요. 그 글은 정리에 쓰이지 않고, 다른 기능은 그대로 쓸 수 있어요.
- Supabase Pte. Ltd. (싱가포르, privacy@supabase.com)
- 보내는 정보: 이메일 주소와 로그인 기록
- 보내는 때와 방법: 가입하고 로그인할 때 암호화된 통신으로 보내요. 서울 리전에 보관하지만, Supabase의 지원과 장애 대응 때 나라 밖에서 조회될 수 있어요.
- 쓰는 목적과 보관: 로그인 처리에만 써요. 탈퇴하면 지워요.
- 거부하는 방법과 결과: 거부하면 로그인할 수 없어요. 자유게시판은 로그인하지 않고 읽을 수 있어요.
다른 사람에게 주는 정보
- 회원의 개인정보를 다른 사람에게 주지 않아요.
- 다만 법에 정한 절차에 따른 요청(예: 영장)이 오면, 그 범위 안에서만 줘요.
쿠키
- 로그인 상태를 지키는 쿠키만 써요. 광고나 방문 분석 쿠키는 쓰지 않아요.
- 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있어요. 막으면 로그인할 수 없고, 자유게시판 읽기는 그대로 돼요.
정보를 지키는 방법
- 모든 접속을 암호화해요(HTTPS). 비밀번호를 받지 않고 메일 링크와 코드로 로그인해요.
- 데이터베이스는 바깥에서 바로 접속할 수 없게 막아요. 관리 권한은 꼭 필요한 사람과 프로그램에만 줘요.
- 백업은 암호화해서 보관해요. 이메일 같은 개인정보는 기록(로그)에 남기지 않아요.
회원의 권리
- 회원은 내 개인정보를 보거나, 고치거나, 지우거나, 처리를 멈추라고 요구할 수 있어요. 동의를 거두려면 탈퇴하면 돼요.
- 화면에서 할 수 없는 요구는 102labs.com@gmail.com로 보내요. 10일 안에 처리하고 결과를 알려요.
- 만 14세 미만은 가입할 수 없어요. 만 14세 미만의 계정을 알게 되면 지워요.
개인정보 보호책임자
- 책임자: 모아 운영자(이름은 시범 운영 전에 적어요)
- 연락처: 102labs.com@gmail.com
도움을 받을 수 있는 곳
- 개인정보 침해 신고센터: 국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972, kopico.go.kr
- 대검찰청: 국번 없이 1301, spo.go.kr
- 경찰청: 국번 없이 182, ecrm.police.go.kr
이 방침을 바꿀 때
- 바꾸면 시행하기 7일 전에 알리고, 바뀌는 내용을 전과 후로 나란히 보여 줘요.